Често задавани въпроси

Намери своите отговори или ни попитай!

Как работи системата за фулфилмънт?

1. Вие изпращате Вашите стоки до нашия склад в Обединеното кралство

2. Съхраняваме Вашите стоки в нашия склад, докато не бъдат поръчани

3. Когато получите поръчка, Вие я препращате към нас, а ние я събираме и опаковаме

4. Подготвяме поръчката и я предаваме на английски куриер за доставка

Какви са предимствата на тази услуга?

Разширявате бизнеса си

Вие се доближавате до клиентите си, които Ви намират по-лесно в търсачките на платформата, защото често изключват търговци от други страни от търсенето си.

Спестявате време и пари

Хората, които се обръщат най-често към нас, имат следните 2 проблема. Отнема им много време, за да опаковат поръчките си, а съхраняването на стоките в домовете им създава проблем в един момент. Практиката показва драстично намаляване на тези проблеми и повишаване на рейтинга на търговеца.

Много бърза доставка

В много случаи доставката на продуктите отделно от Вашия дом до крайния клиент ще бъде по-скъпа от цената за изпращането им наведнъж, плюс цената на услугата за изпълнение и вътрешните пощенски разходи. От друга страна, Вие сте по-конкурентни и имате възможност за по-високи цени.

Защо да използвате тази услуга, вместо да изпращате стоките от България?

Ние предлагаме няколко ключови предимства, които спестяват време и ресурси:

Надеждност на доставките – стоките са в нашия склад в България или Англия. Професионален екип се грижи за тяхното съхранение, обработка и изпращане до купувача.

Кратки срокове за доставка – до 2 дни за стандартна куриерска услуга и до 24 часа за експресна доставка. За сравнение изпращането от България отнема 7 – 14 дни.

Ниска цена на доставка в сравнение с изпращането на продукт от България

Вие управлявате всички процеси от едно място – Вашият профил в нашия сайт и имате поглед върху цялата схема за търговия. Клиентите имат повече доверие в доставчиците, които са се наложили на пазара и са готови да платят по-висока цена за бърза доставка.

Ще мога ли да предложа продуктите си, ако не владея добре чужд език?

Да. Ние предлагаме цялостна поддръжка при изготвяне на описания на различни езици, според пазарите, на които искате да продавате. Трябва да имате подходящи изображения на продукти и описания на български език.

Какъв е срокът на годност на моя продукт в склада и какво се случва, ако не бъде продаден след това време?

Вие решавате колко време да съхранявате стоките си в склада и кога да ги върнете. Плащанията са на месечна база, не плащате никакви такси, ако не сте използвали услугата.

Какво се случва, ако стоките ми се повредят, докато се съхраняват в склад в Англия?

Щетите се поемат от нас, освен в случаите, когато срокът на годност е изтекъл.

Каква е процедурата за връщане на закупената от клиента стока, съгласно Европейското законодателство, в рамките на 14 дни?

Получената в склада върната стока се проверява за видими дефекти и по Ваша преценка се освобождава за препродажба. Услугата „Връщане и обратно на склад“ е напълно БЕЗПЛАТНА, за разлика от практиката на всички останали, срещу допълнителни такси за върнати пратки.

Какво трябва да направя, за да се използвам тези услуги?

Следвайте тези стъпки:

Направете запитване за индивидуална оферта според услугите, от които се нуждаете.

Изпратете продуктите до нашия склад.

Направете поръчка за отписване на стоката. Ние подготвяме пратката и я изпращаме до вашия клиент.

Получавате информация за нашите действия в реално време или в края на деня, за клиенти без софтуер (Ежедневно потвърждение). Всеки ден ще получавате таблица с продажби за деня, начислени такси за обем, които намаляват с всяка продажба и задължения към тази дата.

Имате възможност за преглед в реално време на всички процеси – налични количества, цени на продукти, поръчки, история на продажбите, натрупани продажби, задължения и др.

Получете оферта!

Оценяваме високо, че ни се доверявате, споделяйки Вашата информация!

15 + 13 =